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公司经加拿大联邦工业部批准注册，服务宗旨是致力于介绍给客户健康安全的加拿大特色产品，而且只介绍最主流产品。

根据《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》第二十二条明确指出，邮寄到中国大陆的个人包裹在海关清关时，需提供收件人身份证件信息。详情及具体规定请查询中国海关网站。

如有需要，我们会通过邮件通知用户，在注册全加购用户之后，请上传收件人身份证彩色照片正反面发邮件到 sfz@allcago.com 。同一个收件人只需上传一次身份证，之后下单时保证身份证号码无误即可。未及时按照要求上传身份证而导致发货延期，我方不负责任。

公司位于加拿大，无法提供中国票据样的发票。

公司现每周发货

直邮产品一般从发货日起15-20个工作日，节假日海关清关及天气因素为不可控因素，还请您耐心等待。

已付费订单3个月没有收到货品，可退款。

国外产品每个新季可能更换包装。请放心购物，正品保障。

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关税：价格已含关税，无隐含费用。如由于技术问题在海关被税，凭海关交税记录可以在 AllCaGo 全加购 退还相应税款。

运费：订单满 500RMB以上 免运费，不足500RMB订单 固定运费50元。

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